Política d’Enviaments

A la nostra farmàcia en línia oferim enviaments a tot el territori nacional. Ens esforcem per garantir que les teves comandes arribin de manera ràpida i segura. A continuació, trobaràs tots els detalls sobre els terminis i condicions d’enviament:


Àrea de cobertura

Realitzem enviaments a qualsevol punt de la Península Ibèrica i les Illes Balears. Actualment, no oferim enviaments a les Illes Canàries, Ceuta ni Melilla.


Terminis de lliurament

  • Península Ibèrica: Les comandes es lliuraran en un termini de 3 a 5 dies laborables.
  • Illes Balears: Les comandes es lliuraran en un termini màxim de 7 dies laborables.

Els terminis es compten des del moment en què es processa i s’envia la comanda. Tingues en compte que els caps de setmana i dies festius no es consideren dies laborables.


Despeses d’enviament

  • Les despeses d’enviament s’indiquen durant el procés de compra i poden variar en funció del pes i volum de la comanda.
  • Per a comandes superiors a [inserir import], l’enviament és gratuït (opcional, si aplica).

Informació addicional

  • Seguiment de comandes: Una vegada s’hagi enviat la comanda, rebràs un correu electrònic amb un número de seguiment perquè puguis consultar l’estat de l’enviament en tot moment.
  • Incidències en l’enviament: Si tens qualsevol problema amb l’entrega, posa’t en contacte amb nosaltres a través de [correu electrònic] o al [número de telèfon]. Ens encarregarem de resoldre-ho el més aviat possible.

Observacions importants

  • Els terminis de lliurament són estimats i poden veure’s afectats per causes externes, com condicions meteorològiques adverses o períodes amb alta demanda (ex.: Nadal, Black Friday).
  • Per garantir que la comanda es lliuri correctament, assegura’t d’introduir les dades d’enviament correctes durant el procés de compra.

Si necessites més informació, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estarem encantats d’ajudar-te!